依托数据中心一流的基础环境，以资深技术专家为核心，以先进的管理体系为保障，对外提供一流的IT基础设施运维管理和IT支持服务，业务涉及软件中心、863基地企业和各类中小企业的IT系统运营，面向政府和企事业单位的备份容灾运营，以及中小企业的IT服务管理体系建设等内容。

服务介绍

    包括内容：(1)数据存放与管理  (2)系统运行与维护  (3)安全防护与管理
    增值服务：(1)主机托管   (2)虚拟主机   (3)SaaS（Software as a Service）  (4)运维服务外包   (5)ITSM技术咨询/方案实施

服务流程

服务资源

     200M2的数据中心，接入带宽为20M中国电信和32M中国铁通，分别连接电信和铁通的骨干节点。容量为36个标准42英寸机柜。

    关键业务设备提供双路UPS电源，所拥有的40KV的APC公司UPS配备大容量电池组，可以提供不少于30分钟的在线电力保障。

     配备一流的计算机安全防护系统，可以对整个网络和客户的主机进行严密的保护。通过机房监控中心的安全管理和相关的计算机安全防护系统，可以有效防止黑客入侵和各种恶意渗透。

     机房采用移动摄像头、远红外热源探器对所有房间进行全程、全方位的监控和录像。机房采用电子门禁系统，有效控制非授权人员进入。

     采用先进的APC公司机房专用空调系统，对机房的温度和湿度进行 7X24X365 的恒温恒湿环境监控。多组空调系统相互冗余备份，使得任何机器的故障都不会影响环境的正常运行。采用经过优化设计的通风线路，确保机柜服务器的冷却效果。

     5*8的服务器在线监控系统，技术工程师驻机房提供现场服务。

    服务流程遵循国际标准ISO20000和ITIL规范的要求。